Milyen fizetési módok érhetők el?
Webáruházunkban bankkártyás fizetésre (Stripe) és utánvétes fizetésre van lehetőség.
Mi történik, ha nem veszem át a csomagot?
Amennyiben a megrendelt csomagot a Vásárló nem veszi át, és az visszaküldésre kerül, a megrendelés meghiúsulásának minősül. Ilyen esetben a Szolgáltató jogosult a felmerült szállítási és kezelési költségek érvényesítésére.
Újra rendelhetek, ha nem vettem át a csomagot?
Igen, azonban új rendelés leadására kizárólag előre fizetéssel van lehetőség.
Mennyi a szállítási idő?
A kiszállítás jellemzően 3–5 munkanapon belül történik a rendelés visszaigazolását követően.
Mi történik, ha csomagautomatába rendeltem, de nem veszem át időben?
Az átvételi határidő lejártával a csomag automatikusan visszakerül a Szolgáltatóhoz, és át nem vett csomagnak minősül.
Elállhatok a vásárlástól?
A Vásárlót jogszabály szerint 14 napos elállási jog illeti meg, azonban egyes termékek esetében – különösen élelmiszerek és étrend-kiegészítők esetén – az elállási jog jogszabály alapján kizárt vagy korlátozott lehet.
Visszaküldhetem a terméket?
Bontatlan, sértetlen csomagolású termék visszaküldése elfogadható a jogszabályi feltételek szerint. Felbontott élelmiszer vagy étrend-kiegészítő egészségvédelmi okokból nem küldhető vissza.
Adtok egyéni egészségügyi tanácsot?
Nem. Webáruházunk nem nyújt egyéni egészségügyi vagy orvosi tanácsadást, kizárólag általános tájékoztatást ad a termékekkel kapcsolatban.
Hol találom a jogi dokumentumokat?
Az Általános Szerződési Feltételek és az Adatkezelési Tájékoztató a weboldalon külön menüpontban érhetők el.
